2019 yılı Ağustos ayında Merkez Bankası politika faizini 425 baz puan indirmesinin ardından kamu bankalarının öncülüğünde konut kredi faiz oranlarında rekor indirimler yapılmıştı. Öncü olan kamu bankaları Ziraat Bankası, Halkbank ve Vakıf Bank faiz oranlarını 0.99’a çekmişti. Bunun akabinde Eylül ayında üç kamu Bankası Ağustos 2019 tarihinden önce konut kredisi kullanan müşterilerine yapılandırma imkanı getirmişti. Buna göre konut kredisi tutarı 500.000 TL nin altında olan konut kredisi müşterileri 0.99 faiz oranından konut kredilerini yapılandırma imkânına kavuşmuşlardı. Bankalar konut kredisi kullanmış müşterilerinin kredi faizlerini yapılandırmış ve 0 99’dan yeni ödeme planı çıkarmıştır fakat bankalar bu müşterilerinden erken ödeme tazminatı adı altında yapılandırma ücret tahsil etmişlerdir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanununun 37.maddesinde konut finansmanında erken ödeme ve şartları düzenlenmiştir. Fakat bankaların yapmış olduğu kredi şartlarının yeniden düzenlenmesi yani yeniden yapılandırma ya da finansmandır.
Erken ödemeden söz edebilmek için toplam taksit adedinin en azından 1 tanesinin tükenmiş olması gerekmektedir. Yargıtay yerleşik içtihatlarında bu konuya yer verilmiş ve tereddütler kesin olarak giderilmiştir.
Bankanız tarafından sizlerden yapılandırma / yeniden finansman kapsamında ek bir ücret alınmışsa neler yapılmalıdır?
Öncelikle alınan tutarın parasal sınırına bakılması gerek. Alınan bu bedel il ya da ilçe tüketici hakem heyetlerinden hangisine başvurmanız gerektiğini belirler. Konu ile ilgili link ;
Bu bilgilere göre tüketici hakem heyetine başvuru ile yapılandırma / yeniden finansman kapsamında sizlerden tahsil edilen bu ücreti iade almanız mümkündür.
Saygılarla.